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利用者の視点にたったサービスを心掛け、ケアマネージャー様より様々な声をいただいています。 丁寧に対応いただけていると感じます。予防給付以外の場面でのご協力にも感謝しています。 福祉用具+αの知識を持っている方が多く、その点でも頼りにするところがあります。また住宅改修においても、その場である程度の金額が分かるので、ご利用者としても安心ではないかと思います。 すぐに対応していただいて助かっています。また、親切なアドバイスをいただけるので助かっています。 いつも急な対応や無茶な願いを聞いていただいて助かっています。ほかの業者で扱えない用具を用意してくださり、なんでも揃うのは強みだと思います。 担当の方には対応も早く、ご利用者にも丁寧な説明や提案もしていただき、助かっています。 常に様々な角度からの視点でいろいろな選択肢をご提案いただけるよう、引き続きよろしくお願いします。 迅速な対応と丁寧な説明、利用者目線に対しての熱意を感じます。 寄り添いの意識を高く持って支援してくださっていることがひしひしと伝わってきます。 個別支援にとどまらず、啓発活動などにも協力くださっている点についても頼もしく思っています。
予防給付以外の場面でのご協力にも感謝しています。